Políticas del Resort
Las tarifas del resort incluyen
- Acceso a piscinas del resort
- Salas de playa y sombrillas
- Servicios de conserjería de bienestar personalizados
- Servicio de conserjería en el sitio
- Acceso de cortesía a la experiencia de hidroterapia termal
- Botella de agua de cortesía al momento del check-in
- Acceso de cortesía a más de 20 clases diarias de ejercicios grupales en interiores / exteriores
- Wi-Fi gratuito en todo el complejo
Llegada Salida
- Hora de entrada: 4PM | Hora de salida: 12 p.m.
- Póngase en contacto con nuestra recepción si tiene preguntas sobre el check-in temprano, el check-out tardío y el check-out temprano.
- El precio puede variar según la disponibilidad.
Estacionamiento
- Su automóvil está estacionado en nuestro garaje seguro con privilegios de entrada / salida y se emite un boleto utilizando nuestra aplicación de teléfono SMS. A pedido, podemos hacer arreglos para tener su automóvil listo en un momento específico. Tarifa del huésped durante la noche en el hotel: $ 40 por noche (facturado a la habitación de los huéspedes)
- Tarifa diaria de visitantes: $ 20 por automóvil
- Visitantes a las instalaciones del hotel (spa, salón, The Strand): $ 10 por automóvil
Cancelación del Resort
- Esto se basará en el plan de oferta / tarifa seleccionado al momento de la reserva. Verifique su confirmación o comuníquese directamente con el hotel si tiene alguna pregunta.
Spa
- Para programar una cita, hable con nuestro concierge de bienestar, quien organizará su experiencia perfecta.
- Si usted es un huésped del hotel, puede marcar la extensión 47310 desde su habitación.
- Llegue al menos 60 minutos antes de la hora de su cita. Esto le dará tiempo para registrarse, cambiarse de ropa y participar en nuestra experiencia termal de clase mundial antes de su servicio.
- Tenga en cuenta que su llegada tardía puede determinar la duración de su tratamiento. Su servicio finalizará a tiempo para que el próximo huésped no se demore.
- Permita un aviso de 24 horas para la cancelación o reprogramación de los servicios de spa para evitar el 100% de carga.
- Se requiere una edad mínima de 14 años para acceder a la experiencia termal, las áreas de tratamiento y el área de ejercicios.
- La programación para niños está disponible para menores de 14 años, así como clases privadas de acondicionamiento físico.
Celulares
- Para brindar una experiencia tranquila, The Carillon Miami Wellness Resort prohíbe el uso de teléfonos celulares en las siguientes áreas: restaurantes, áreas de tratamiento, spa de bienestar, áreas de acondicionamiento físico, salón y piscina atlántica.
Política de mascotas
- Carillon Miami Wellness Resort da la bienvenida a perros de hasta 35 libras, según la disponibilidad de nuestras suites que admiten mascotas. Con 48 horas de anticipación, podemos organizar comida para perros, golosinas o juguetes antes de su visita. Además, nuestro equipo se complace en proporcionar referencias a veterinarios locales, tiendas de mascotas, peluqueros, parques que permiten jugar sin correa y guarderías para perros. Un paseador de perros se puede asegurar por una tarifa adicional. Se cobrará una tarifa por mascota de $ 250 por perro al momento del check-in. (Los perros de servicio registrados están exentos). Hay un límite de dos perros por suite. Las mascotas no pueden dejarse desatendidas por períodos prolongados. Antes de la llegada, se le pedirá que envíe copias del registro de su perro y los registros de vacunación actuales, junto con una renuncia de responsabilidad firmada. Si planea llevar a su perro con usted, contáctenos para hacer los arreglos adecuados. ¿Tienes otro tipo de mascota? Háganos saber de antemano y haremos todo lo posible para acomodarlo a usted y a su amigo.